Datenschutz

Datenschutzerklärung 

Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir darüber informieren, welche Arten personenbezogener Daten (im Folgenden auch kurz „Daten“) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die Datenschutzerklärung gilt für alle von uns vorgenommenen Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Dienstleistungen als auch insbesondere auf unseren Webseiten und innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie z.B. unseren Social Media Profilen (nachfolgend zusammenfassend „Online-Dienste“ genannt). Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch. 

1. Wer ist verantwortlich 

ZERO Insurance Solutions UG (haftungsbeschränkt) 

Augustusplatz 9 

04109 Leipzig 

Email: info@zero-insurance.com 

Gechäftsführer 
Michaela Zöppel, Karl Grandl 

Umsatzsteuer-Ident-Nummer  
DE356578407 

2. Datenschutzbeauftragter 

ZERO Insurance Solutions UG (haftungsbeschränkt) 

Augustusplatz 9 

04109 Leipzig 

Email: privacy@zero-insurance.com 

3. Welche Daten werden verarbeitet? 

Die folgenden Tabellen geben einen Überblick über die Arten der verarbeiteten Daten, die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, und die betroffenen Personen: 

Datenkategorien 

  • Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen) 
  • Bewerberdaten (z.B. Personaldaten, Post- und Kontaktadressen sowie die zur Bewerbung gehörenden Unterlagen und die darin enthaltenen Informationen wie Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse usw. sowie sonstige Angaben zur Person oder Qualifikation von Bewerbern, die im Hinblick auf eine bestimmte Stelle oder freiwillig von Bewerbern gemacht werden) 
  • Inhaltsdaten (z. B. Texteingaben, Fotos, Videos) 
  • Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern) 
  • Meta-/Kommunikationsdaten (z. B. Geräteinformationen, IP-Adressen) 
  • Nutzungsdaten (z. B. besuchte Websites, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten) 
  • Standortdaten (Daten, die Aufschluss über den Standort des Endgeräts eines Endnutzers geben) 

Kategorien betroffener Personen 

  • Bewerber 
  • Interessenten 
  • Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Online-Dienstleistungen) 
  • Vertrags- und Geschäftspartner 
  • Dritte 

Zwecke der Verarbeitung 

  • Bereitstellung unserer Online-Dienste und Benutzerfreundlichkeit 
  • Conversion-Tracking 
  • Bewerbungsprozess (Anbahnung und ggf. spätere Durchführung sowie ggf. spätere Beendigung des Arbeitsverhältnisses) 
  • Kontaktanfragen und Kommunikation 
  • Direktmarketing (z.B. per E-Mail oder Post) 
  • Verwaltung und Beantwortung von Anfragen 
  • Web Analytics (z.B. Zugriffsstatistiken, Erkennung von wiederkehrenden Besuchern) 
  • Sicherheitsmaßnahmen 

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung 

Im Folgenden informieren wir über die Rechtsgrundlagen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), auf deren Basis wir personenbezogene Daten verarbeiten. Bitte beachten Sie, dass neben den Regelungen der DSGVO auch die nationalen Datenschutzbestimmungen in Ihrem Land oder in unserem Wohnsitz- oder Sitzland gelten können. Sollten darüber hinaus im Einzelfall spezifischere Rechtsgrundlagen gelten, werden wir in der Datenschutzerklärung darauf hinweisen. 

  • Einwilligung (Artikel 6 (1) (a) DSGVO) – Die betroffene Person hat ihre Einwilligung zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.  
     
  • Vertragserfüllung und vorherige Anfragen (Artikel 6 (1) (b) GDPR) – Erfüllung eines Vertrags, bei dem die betroffene Person Vertragspartei ist, oder um auf Antrag der betroffenen Person vor dem Abschluss eines Vertrags Maßnahmen zu ergreifen.  
     
  • Berechtigte Interessen (Artikel 6 (1) (f) DSGVO) – Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des für die Verarbeitung Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen. 
  • Artikel 9 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO (Bewerbungsverfahren als vorvertragliches oder vertragliches Verhältnis) – Werden im Rahmen des Bewerbungsverfahrens besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Artikel 9 Absatz 1 DSGVO (z.B. Gesundheitsdaten, wie z.B. Schwerbehinderteneigenschaft oder ethnische Herkunft) von Bewerbern im Rahmen des Bewerbungsverfahrens abgefragt werden, damit der Verantwortliche oder die betroffene Person die Pflichten und spezifischen Rechte des für die Verarbeitung Verantwortlichen oder der betroffenen Person im Bereich des Arbeits- und Sozialversicherungsrechts wahrnehmen kann, erfolgt deren Verarbeitung gemäß Artikel 9 (2) b) DSGVO , im Falle des Schutzes lebenswichtiger Interessen von Bewerbern oder anderen Personen auf der Grundlage von Artikel 9 Absatz 1 Buchstabe c) DSGVO oder zum Zwecke der Gesundheitsvorsorge oder der Arbeitsmedizin, zur Beurteilung der Arbeitsfähigkeit des Arbeitnehmers, zur medizinischen Diagnostik, Pflege oder Behandlung im Gesundheits- oder Sozialbereich oder zur Verwaltung von Systemen und Diensten im Gesundheits- oder Sozialbereich gemäß Artikel 9 Absatz 1 Buchstabe d) DSGVO. Im Falle einer Übermittlung besonderer Datenkategorien auf der Grundlage einer freiwilligen Einwilligung erfolgt deren Verarbeitung auf der Grundlage von Artikel 9 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO. 

Nationale Datenschutzbestimmungen in Deutschland 

Neben den datenschutzrechtlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung gelten in Deutschland nationale Regelungen zum Datenschutz. Dazu gehört insbesondere das Gesetz zum Schutz vor Missbrauch personenbezogener Daten bei der Datenverarbeitung (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG). Das BDSG enthält insbesondere spezielle Regelungen zum Auskunftsrecht, zum Recht auf Löschung, zum Widerspruchsrecht, zur Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, zur Verarbeitung für andere Zwecke und zur Übermittlung sowie zur automatisierten Einzelentscheidung einschließlich Profiling. Ferner regelt es die Datenverarbeitung für Zwecke des Beschäftigungsverhältnisses (§ 26 BDSG), insbesondere im Hinblick auf die Begründung, Durchführung oder Beendigung von Beschäftigungsverhältnissen sowie die Einwilligung der Beschäftigten. Darüber hinaus können die Datenschutzgesetze der einzelnen Bundesländer Anwendung finden. 

Sicherheitsvorkehrungen  

Wir treffen gemäß den gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Maß an Sicherheit zu gewährleisten.  

Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Gewährleistung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Daten durch die Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu den Daten sowie des Zugangs zu den Daten, ihrer Eingabe, Übertragung, Sicherung und Trennung. Darüber hinaus haben wir Verfahren eingerichtet, die sicherstellen, dass die Rechte der betroffenen Personen gewahrt werden, dass Daten gelöscht werden und dass wir darauf vorbereitet sind, rasch auf Datenbedrohungen zu reagieren. Darüber hinaus berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung oder Auswahl von Hardware, Software und Dienstleistern nach dem Grundsatz „privacy by design“ und „privacy by default“. 

SSL-Verschlüsselung (https) 

Um Ihre über unser Online-Angebot übermittelten Daten bestmöglich zu schützen, verwenden wir eine SSL-Verschlüsselung. Sie erkennen solche verschlüsselten Verbindungen an dem Präfix https:// in der Adresszeile Ihres Browsers.   

Zum Schutz Ihrer persönlichen Daten, die Sie auf unserer Website eingeben, verwenden wir Transport Layer Security (TLS), das die von Ihnen eingegebenen Daten verschlüsselt.  

Übermittlung und Offenlegung von personenbezogenen Daten  

Im Rahmen der Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns kann es vorkommen, dass die Daten an andere Stellen, Unternehmen oder Personen übermittelt oder diesen gegenüber offengelegt werden. Empfänger dieser Daten können z.B. Zahlungsinstitute im Rahmen des Zahlungsverkehrs, mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister oder Anbieter von Diensten und Inhalten, die in eine Website eingebunden sind, sein. In einem solchen Fall werden die gesetzlichen Vorgaben beachtet und insbesondere entsprechende Verträge oder Vereinbarungen, die dem Schutz Ihrer Daten dienen, mit den Empfängern Ihrer Daten geschlossen. 

Datenverarbeitung in Drittländern  

Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h. außerhalb der Europäischen Union (EU), des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder die Verarbeitung im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder der Offenlegung oder Übermittlung von Daten an andere Personen, Stellen oder Unternehmen erfolgt, geschieht dies nur nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.   

Vorbehaltlich einer ausdrücklichen Einwilligung oder einer vertraglich oder gesetzlich vorgeschriebenen Übermittlung verarbeiten wir die Daten nur in Drittländern mit einem anerkannten Datenschutzniveau, auf der Grundlage besonderer Garantien, wie z.B. einer vertraglichen Verpflichtung durch sog. Standardschutzklauseln der EU-Kommission oder wenn Zertifizierungen oder verbindliche interne Datenschutzvorschriften die Verarbeitung rechtfertigen (Artikel 44 bis 49 DSGVO, Informationsseite der EU-Kommission: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en). 

Verwendung von Cookies  

Cookies sind Textdateien, die Daten von besuchten Websites oder Domains enthalten und von einem Browser auf dem Computer des Nutzers gespeichert werden. Ein Cookie wird in erster Linie verwendet, um Informationen über einen Nutzer während oder nach seinem Besuch innerhalb eines Online-Dienstes zu speichern. Zu den gespeicherten Informationen gehören z. B. die Spracheinstellungen auf einer Website, der Anmeldestatus, ein Warenkorb oder der Ort, an dem ein Video angesehen wurde. Der Begriff „Cookies“ umfasst auch andere Technologien, die dieselben Funktionen wie Cookies erfüllen (z.B. wenn Benutzerinformationen unter Verwendung pseudonymer Online-Kennungen, auch „Benutzer-IDs“ genannt, gespeichert werden). 

Es werden folgende Arten und Funktionen von Cookies unterschieden 

  • Temporäre Cookies (auch: Session-Cookies): Temporäre Cookies werden spätestens dann gelöscht, wenn ein Nutzer ein Online-Angebot verlassen und seinen Browser geschlossen hat.  
  • Permanente Cookies: Permanente Cookies bleiben auch nach dem Schließen des Browsers gespeichert. So kann z.B. der Login-Status gespeichert werden oder bevorzugte Inhalte können beim erneuten Besuch einer Website direkt angezeigt werden. Auch die Interessen von Nutzern, die für Reichweitenmessung oder Marketingzwecke verwendet werden, können in einem solchen Cookie gespeichert werden.  
  • First-Party-Cookies: First-Party-Cookies werden von uns selbst gesetzt. 
  • Cookies von Dritten: Cookies von Drittanbietern werden hauptsächlich von Werbetreibenden (sogenannten Dritten) verwendet, um Nutzerinformationen zu verarbeiten.  
  • Erforderliche (auch: essentielle) Cookies: Cookies können für den Betrieb einer Website notwendig sein (z. B. um Logins oder andere Benutzereingaben zu speichern oder aus Sicherheitsgründen).  
  • Statistik-, Marketing- und Personalisierungs-Cookies: Cookies werden in der Regel auch verwendet, um die Reichweite einer Website zu messen und wenn die Interessen oder das Verhalten eines Nutzers (z. B. Aufrufen bestimmter Inhalte, Nutzung von Funktionen usw.) auf einzelnen Websites in einem Nutzerprofil gespeichert werden. Solche Profile werden z. B. verwendet, um den Nutzern Inhalte anzuzeigen, die ihren potenziellen Interessen entsprechen. Dieses Verfahren wird auch als „Tracking“ bezeichnet, d. h. die Verfolgung der potenziellen Interessen der Nutzer. . Wenn wir Cookies oder „Tracking“-Technologien verwenden, werden wir Sie in unserer Datenschutzerklärung oder im Rahmen der Einholung einer Einwilligung gesondert darüber informieren. 

Rechtsgrundlage 

Die Rechtsgrundlage, auf der wir Ihre personenbezogenen Daten mit Hilfe von Cookies verarbeiten, hängt davon ab, ob wir Sie um Ihre Einwilligung bitten. Wenn dies der Fall ist und Sie der Verwendung von Cookies zustimmen, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten Ihre erklärte Einwilligung. Andernfalls erfolgt die Verarbeitung der mit Hilfe von Cookies verarbeiteten Daten auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen (z. B. am Betrieb unseres Online-Angebots und dessen Verbesserung) oder, wenn die Verwendung von Cookies zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist.  

Aufbewahrungsfrist 

Sofern wir Sie nicht ausdrücklich über die Speicherdauer von permanenten Cookies informieren (z.B. im Rahmen eines sogenannten Cookie-Opt-Ins), gehen Sie bitte davon aus, dass die Speicherdauer bis zu zwei Jahre betragen kann. 

Allgemeine Informationen zum Widerruf der Einwilligung und zum Widerspruch (Opt-Out) 

Unabhängig davon, ob die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einer gesetzlichen Erlaubnis beruht, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, der Verarbeitung Ihrer Daten mittels Cookie-Technologien zu widersprechen oder die Einwilligung zu widerrufen (zusammenfassend „Opt-Out“ genannt). Ihren Widerspruch können Sie zunächst über die Einstellungen Ihres Browsers erklären, z.B. durch Deaktivierung der Verwendung von Cookies (was auch die Funktionalität unserer Online-Dienste einschränken kann). Ein Widerspruch gegen die Verwendung von Cookies zu Online-Marketingzwecken kann für eine Vielzahl von Diensten, insbesondere beim Tracking, über die Webseiten https://www.aboutads.info/choices/ und https://www.youronlinechoices.com erfolgen. Darüber hinaus können Sie weitere Informationen zum Widerspruch im Rahmen der Informationen zu den eingesetzten Dienstleistern und Cookies erhalten. 

Verarbeitung von Cookie-Daten auf der Grundlage einer Einwilligung 

Bevor wir Daten im Rahmen des Einsatzes von Cookies verarbeiten oder verarbeiten lassen, fragen wir die Nutzer nach ihrer jederzeit widerrufbaren Einwilligung. Bevor die Einwilligung nicht erteilt wurde, können wir Cookies verwenden, die für den Betrieb unserer Online-Dienste erforderlich sind. 

Cookie-Einstellungen/ Opt-Out   

  • Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. besuchte Websites, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z. B. Geräteinformationen, IP-Adressen).  
  • Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Website-Besucher, Nutzer von Online-Diensten).  
  • Rechtsgrundlage: Zustimmung (Artikel 6 (1) (a) GDPR), Berechtigte Interessen (Artikel 6 (1) (f) GDPR). 

In Anspruch genommene Dienste und Dienstleistungsanbieter 

  • Borlabs: Dienstanbieter: Borlabs GmbH Hamburger Str. 11 22083 Hamburg Deutschland, Website: https://de.borlabs.io; Datenschutzerklärung: https://de.borlabs.io/datenschutz/. 
  • Amplitude: Service provider: Amplitude, 201 3rd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94103, USA. Website: https://amplitude.com. Privacy Policy: https://amplitude.com/privacy/archive/2022-12
  • HubSpot: Dienstanbieter: HubSpot, Inc., 25 First St., 2nd floor, Cambridge, Massachusetts 02141, USA; Website: https://www.hubspot.com; Datenschutzrichtlinie: https://legal.hubspot.com/privacy-policy.  
  • LinkedIn: Dienstanbieter: LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://www.linkedin.com; Datenschutzrichtlinien: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy) 

Diese Website verwendet Borlabs, das ein technisch notwendiges Cookie (usercentrics-Cookie) setzt, um Ihre Cookie-Zustimmung zu speichern. Borlabs verarbeitet keine personenbezogenen Daten. Borlabs speichert die Zustimmung, die Sie beim Betreten der Website gegeben haben. Wenn Sie diese Einwilligungen widerrufen wollen, löschen Sie einfach das Cookie in Ihrem Browser. Wenn Sie die Website aufrufen/neu laden, werden Sie erneut nach Ihrer Cookie-Einwilligung gefragt.

Bereitstellung von Online-Diensten und Webhosting  

Um unsere Online-Dienste sicher und effizient bereitstellen zu können, nehmen wir die Dienste eines oder mehrerer Webhosting-Anbieter in Anspruch, von deren Servern (oder Servern, die sie verwalten) die Online-Dienste abgerufen werden können. Für diese Zwecke können wir Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste sowie Sicherheits- und technische Wartungsdienste in Anspruch nehmen.  

Zu den im Rahmen der Erbringung der Hosting-Dienste verarbeiteten Daten können alle Informationen über die Nutzer unserer Online-Dienste gehören, die im Zuge der Nutzung und Kommunikation erhoben werden. Dazu gehören regelmäßig die IP-Adresse, die notwendig ist, um die Inhalte der Online-Dienste an die Browser ausliefern zu können, sowie alle Eingaben, die innerhalb unserer Online-Dienste oder von Websites aus erfolgen. 

Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles 

Wir, d.h. wir selbst oder unser Webhosting-Anbieter, erheben Daten über jeden Zugriff auf den Server (so genannte Serverlogfiles). Zu den Server-Logfiles können gehören: Adresse und Name der abgerufenen Webseiten und Dateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite) und in der Regel IP-Adresse und der anfragende Provider.  

Die Server-Logfiles können zu Sicherheitszwecken verwendet werden, z.B. um eine Überlastung der Server zu vermeiden (insbesondere bei missbräuchlichen Angriffen, sog. DDoS-Attacken) und um die Stabilität und den optimalen Lastausgleich der Server zu gewährleisten.  

  • Verarbeitete Datentypen: Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotos, Videos), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen).  
  • Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Website-Besucher, Nutzer von Online-Diensten).  
  • Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen (Artikel 6 (1) (f) GDPR). 

Verwendete Dienste und Dienstanbieter 

  • Amazon Web Services (AWS): Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburg; Website: https://aws.amazon.com; Sicherheitsmaßnahmen: https://aws.amazon.com/de/compliance/data-privacy/; Datenschutzerklärung: https://aws.amazon.com/privacy/?nc1=f_pr 

Blogs und Publikationsmedien  

Wir nutzen Blogs oder vergleichbare Mittel der Online-Kommunikation und -Publikation (im Folgenden „Publikationsmedium“). Daten von Lesern werden für die Zwecke des Publikationsmediums nur insoweit verarbeitet, als dies für die Darstellung und die Kommunikation zwischen Autoren und Lesern oder aus Sicherheitsgründen erforderlich ist. Im Übrigen verweisen wir auf die Informationen zur Verarbeitung von Besuchern unseres Publikationsmediums im Rahmen dieser Datenschutzerklärung. 

  • Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotos, Videos), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen).  
  • Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Website-Besucher, Nutzer von Online-Diensten).  
  • Zwecke der Verarbeitung: Vertragliche Dienstleistungen und Support, Feedback (z. B. Sammlung von Feedback über ein Online-Formular).  
  • Rechtsgrundlage: Erfüllung eines Vertrags und vorherige Anfragen (Artikel 6 (1) (b) GDPR), Berechtigte Interessen (Artikel 6 (1) (f) GDPR).  

Eingesetzte Dienste und Dienstleister 

  • HubSpot: E-Mail-Marketing-Plattform; Dienstanbieter: HubSpot, Inc., 25 First St., 2nd floor, Cambridge, Massachusetts 02141, USA; Website: https://www.hubspot.com; Datenschutzrichtlinie: https://legal.hubspot.com/privacy-policy.  
  • Calendly: Online-Terminplanung; Dienstanbieter: Calendly, Inc., 115 E Main St., Ste A1B, Buford, GA 30518, USA; Website: https://calendly.com; Datenschutzrichtlinie: https://calendly.com/privacy. 

Kontaktaufnahme mit uns  

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder über soziale Medien) werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet, soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfrage und der gewünschten Aktivitäten erforderlich ist.  

Die Beantwortung von Kontaktanfragen im Rahmen von vertraglichen oder vorvertraglichen Beziehungen erfolgt zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen oder zur Beantwortung von (vor-)vertraglichen Anfragen und im Übrigen auf der Grundlage der berechtigten Interessen an der Beantwortung der Anfragen.  

  • Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotos, Videos), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen).  
  • Betroffene Personen: Kommunikationspartner (Empfänger von E-Mails, Briefen, etc.).  
  • Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation.  
  • Rechtsgrundlage: Erfüllung eines Vertrags und vorherige Anfragen (Artikel 6 (1) (b) GDPR), berechtigte Interessen (Artikel 6 (1) (f) GDPR). 

Eingesetzte Dienste und Dienstleister 

  • HubSpot: E-Mail-Marketing-Plattform; Dienstanbieter: HubSpot, Inc., 25 First St., 2nd floor, Cambridge, Massachusetts 02141, USA; Website: https://www.hubspot.com; Datenschutzrichtlinie: https://legal.hubspot.com/privacy-policy.  
  • Microsoft 365: Email-Kommunikations-Plattform und Bürokommunikation; Dienstanbieter: Microsoft Ireland Operations, Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 D18 P52, Ireland; Website: https://www.microsoft.com; Datenschutzrichtlinie: https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement. 

Bewerbungsprozess  

Im Rahmen des Bewerbungsverfahrens müssen die Bewerber uns die für ihre Beurteilung und Auswahl erforderlichen Daten zur Verfügung stellen. Die erforderlichen Angaben finden sich in der Stellenbeschreibung oder bei Online-Formularen in den darin enthaltenen Informationen.   

Grundsätzlich handelt es sich bei den geforderten Angaben um persönliche Informationen wie Name, Adresse, eine Kontaktmöglichkeit und den Nachweis der für eine bestimmte Stelle erforderlichen Qualifikationen. Auf Anfrage stellen wir Ihnen gerne weitere Informationen zur Verfügung.  

Sofern zur Verfügung gestellt, können Bewerber ihre Bewerbung über ein Online-Formular einreichen. Die Daten werden dabei nach dem Stand der Technik verschlüsselt an uns übermittelt. Bewerber können uns ihre Bewerbung auch per E-Mail zukommen lassen. Bitte beachten Sie jedoch, dass E-Mails im Internet in der Regel nicht verschlüsselt übertragen werden. E-Mails werden in der Regel auf dem Transportweg verschlüsselt, nicht aber auf den Servern, von denen sie gesendet und empfangen werden. Wir können daher keine Verantwortung für den Übertragungsweg der Bewerbung zwischen dem Absender und dem Empfang auf unserem Server übernehmen. Für die Suche nach Bewerbern, die Übermittlung von Bewerbungen und die Auswahl von Bewerbern können wir im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen auf die Bewerbermanagement- und Rekrutierungssoftware, Plattformen und Dienste von Drittanbietern zurückgreifen. Die Bewerber können sich gerne mit uns in Verbindung setzen, um zu erfahren, wie sie ihre Bewerbung einreichen können, oder sie per Post an uns senden. 

Verarbeitung besonderer Kategorien von Daten 

Werden im Rahmen des Bewerbungsverfahrens besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Artikel 9 (1) DSGVO (z.B. Gesundheitsdaten, wie z.B. Schwerbehinderteneigenschaft oder ethnische Herkunft) von Bewerbern im Rahmen des Bewerbungsverfahrens angefordert werden, damit der Verantwortliche oder der Betroffene seine Rechte aus dem Arbeitsrecht und dem Recht der sozialen Sicherheit und des sozialen Schutzes wahrnehmen und seine diesbezüglichen Pflichten erfüllen kann, erfolgt deren Verarbeitung gemäß Artikel 9 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, im Falle des Schutzes lebenswichtiger Interessen von Bewerbern oder anderen Personen gemäß Artikel 9 Absatz 1 Buchstabe c) DSGVO oder für Zwecke der Gesundheitsvorsorge oder der Arbeitsmedizin, zur Beurteilung der Arbeitsfähigkeit des Arbeitnehmers, für die medizinische Diagnostik, Pflege oder Behandlung im Gesundheits- oder Sozialbereich oder für die Verwaltung von Systemen und Diensten im Gesundheits- oder Sozialbereich gemäß Artikel 9 Absatz 1 Buchstabe h) DSGVO. Im Falle einer Übermittlung besonderer Datenkategorien auf der Grundlage einer freiwilligen Einwilligung erfolgt deren Verarbeitung auf der Grundlage von Artikel 9 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO. 

Löschung der Daten 

Im Falle einer erfolgreichen Bewerbung können die von den Bewerbern angegebenen Daten von uns für die Zwecke des Beschäftigungsverhältnisses weiterverarbeitet werden. Andernfalls, wenn die Bewerbung um ein Stellenangebot nicht erfolgreich ist, werden die Daten des Bewerbers gelöscht. Die Daten der Bewerber werden auch gelöscht, wenn eine Bewerbung zurückgezogen wird, wozu die Bewerber jederzeit berechtigt sind. Vorbehaltlich eines begründeten Widerrufs durch den Bewerber erfolgt die Löschung spätestens nach Ablauf von sechs Monaten, damit wir eventuelle Nachfragen zur Bewerbung beantworten und unserer Nachweispflicht nach den Vorschriften zur Gleichbehandlung von Bewerbern nachkommen können. Rechnungen über etwaige Reisekostenerstattungen werden gemäß den steuerrechtlichen Vorschriften archiviert. 

Aufnahme in einen Bewerbendenpool 

Die Aufnahme in einen Talentpool, sofern sie angeboten wird, erfolgt auf der Grundlage einer Einwilligung. Die Bewerber werden darüber informiert, dass ihre Zustimmung zur Aufnahme in den Talentpool freiwillig ist, keinen Einfluss auf das laufende Bewerbungsverfahren hat und dass sie ihre Zustimmung jederzeit für die Zukunft widerrufen können. 

  • Verarbeitete Datenarten: Bewerberdaten (z. B. personenbezogene Daten, Post- und Kontaktadressen und die zur Bewerbung gehörenden Unterlagen und die darin enthaltenen Informationen, wie Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse usw., sowie sonstige Angaben zur Person oder zu den Qualifikationen der Bewerber, die im Hinblick auf eine bestimmte Stelle oder freiwillig von den Bewerbern gemacht werden).  
  • Betroffene Personen: Stellenbewerber.  
  • Zwecke der Verarbeitung: Bewerbungsprozess (Begründung und ggf. spätere Durchführung sowie ggf. spätere Beendigung des Arbeitsverhältnisses). 
  • Rechtsgrundlage: Artikel 9 (1)(b) GDPR (Bewerbungsverfahren als vorvertragliches oder vertragliches Verhältnis) (Wenn besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Artikel 9 (1) GDPR (z.B. Gesundheitsdaten, wie z.B. Schwerbehinderteneigenschaft oder ethnische Herkunft) von Bewerbern im Rahmen des Bewerbungsverfahrens abgefragt werden, damit der Verantwortliche oder die betroffene Person die Pflichten und spezifischen Rechte des für die Verarbeitung Verantwortlichen oder der betroffenen Person im Bereich des Arbeits- und Sozialversicherungsrechts wahrnehmen kann, erfolgt deren Verarbeitung gemäß Artikel 9 (2) b) DSGVO , im Falle des Schutzes lebenswichtiger Interessen von Bewerbern oder anderen Personen auf der Grundlage von Artikel 9 Absatz 1 Buchstabe c) DSGVO oder zum Zwecke der Gesundheitsvorsorge oder der Arbeitsmedizin, zur Beurteilung der Arbeitsfähigkeit des Arbeitnehmers, zur medizinischen Diagnostik, Pflege oder Behandlung im Gesundheits- oder Sozialbereich oder zur Verwaltung von Systemen und Diensten im Gesundheits- oder Sozialbereich gemäß Artikel 9 Absatz 1 Buchstabe d) DSGVO. Im Falle einer Übermittlung besonderer Datenkategorien auf der Grundlage einer freiwilligen Einwilligung erfolgt deren Verarbeitung auf der Grundlage von Artikel 9 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO. 

Verwendete Dienste und Dienstanbieter 

Newsletter und elektronische Kommunikation  

Wir versenden Newsletter, E-Mails und andere elektronische Mitteilungen (nachfolgend „Newsletter“ genannt) nur mit der Einwilligung des Empfängers oder einer gesetzlichen Erlaubnis. Soweit die Inhalte des Newsletters im Rahmen der Anmeldung konkret umschrieben werden, sind sie für die Einwilligung des Nutzers maßgeblich. Im Übrigen enthalten unsere Newsletter Informationen über unsere Dienstleistungen und uns.  

Um unsere Newsletter zu abonnieren, genügt in der Regel die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse. Es kann jedoch sein, dass wir Sie um die Angabe eines Namens bitten, um Sie im Newsletter persönlich ansprechen zu können, oder um weitere Angaben, wenn dies für die Zwecke des Newsletters erforderlich ist. 

Double-Opt-In-Verfahren 

Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt in der Regel in einem sogenannten Double-Opt-In-Verfahren. Das bedeutet, dass Sie nach der Anmeldung eine E-Mail erhalten, in der Sie gebeten werden, Ihre Anmeldung zu bestätigen. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mail-Adressen anmelden kann.   

Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldevorgang entsprechend den gesetzlichen Vorgaben nachweisen zu können. Dazu gehört die Speicherung der Anmelde- und Bestätigungszeiten sowie der IP-Adresse. Ebenso werden die Änderungen Ihrer beim Versanddienstleister gespeicherten Daten protokolliert. 

Löschung und Einschränkung der Verarbeitung 

Wir können die abgemeldeten E-Mail-Adressen auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen bis zu drei Jahre lang speichern, bevor wir sie löschen, um den Nachweis einer vorherigen Einwilligung zu erbringen. Die Verarbeitung dieser Daten ist auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Ein individueller Löschungsantrag ist jederzeit möglich, sofern gleichzeitig das frühere Vorliegen einer Einwilligung bestätigt wird. Für den Fall einer Verpflichtung zur dauerhaften Beachtung eines Widerspruchs behalten wir uns vor, die E-Mail-Adresse ausschließlich zu diesem Zweck in einer Blacklist zu speichern.  

Informationen zu Rechtsgrundlagen 

Der Versand des Newsletters erfolgt auf Grundlage der Einwilligung der Empfänger oder, falls eine Einwilligung nicht erforderlich ist, auf Grundlage unserer berechtigten Interessen am Direktmarketing. Soweit wir einen Dienstleister mit dem Versand von E-Mails beauftragen, erfolgt dies auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen. Das Anmeldeverfahren wird auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen aufgezeichnet, um nachweisen zu können, dass es in Übereinstimmung mit dem Gesetz durchgeführt wurde. 

Inhalt 

Informationen über ZERO, unsere Dienstleistungen, Produkte, Promotions und Angebote sowie allgemeine Informationen aus der Versicherungsbranche. 

Analyse und Erfolgsmessung 

Die Newsletter enthalten einen sog. „web-beacon“, d.h. eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters von unserem Server oder, wenn wir einen Versanddienstleister einsetzen, von dessen Server abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs werden zunächst technische Informationen wie Informationen über den Browser und Ihr System, sowie Ihre IP-Adresse und der Zeitpunkt des Abrufs erhoben.   

Diese Informationen werden zur technischen Verbesserung unseres Newsletters anhand von technischen Daten oder Zielgruppen und deren Leseverhalten anhand ihrer Abrufpunkte (die mit Hilfe der IP-Adresse ermittelt werden können) oder Zugriffszeiten verwendet. Zu dieser Analyse gehört auch die Feststellung, ob Newsletter geöffnet werden, wann sie geöffnet werden und welche Links angeklickt werden. Aus technischen Gründen können diese Informationen den einzelnen Newsletter-Empfängern zugeordnet werden. Es ist jedoch weder unser Bestreben noch, falls eingesetzt, das des Versanddienstleisters, einzelne Nutzer zu beobachten. Die Auswertungen dienen uns vielmehr dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer zu erkennen und unsere Inhalte auf sie abzustimmen bzw. andere Inhalte entsprechend den Interessen unserer Nutzer zu versenden. 

Die Auswertung des Newsletters und die Erfolgsmessung erfolgt, vorbehaltlich der ausdrücklichen Einwilligung des Nutzers, auf Grundlage unserer berechtigten Interessen zum Zwecke des Einsatzes eines nutzerfreundlichen und sicheren Newslettersystems, das sowohl unseren geschäftlichen Interessen als auch den Erwartungen der Nutzer dient. 

Ein gesonderter Widerspruch gegen die Leistungsmessung ist leider nicht möglich, in diesem Fall muss das gesamte Newsletter-Abonnement gekündigt oder widersprochen werden.  

  • Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).  
  • Betroffene Personen: Kommunikationspartner (Empfänger von E-Mails, Briefen, etc.).  
  • Zwecke der Verarbeitung: Direktmarketing (z. B. per E-Mail oder Post).  
  • Rechtsgrundlage: Einwilligung (Artikel 6 (1) (a) GDPR), Berechtigte Interessen (Artikel 6 (1) (f) GDPR).  
  • Abmeldung: Sie können den Empfang unseres Newsletters jederzeit abbestellen, d.h. Ihre Einwilligung widerrufen oder dem weiteren Empfang widersprechen. Einen Link zum Abbestellen des Newsletters finden Sie entweder am Ende jedes Newsletters oder Sie können eine der oben genannten Kontaktmöglichkeiten nutzen, vorzugsweise per E-Mail.   

Verwendete Dienste und Dienstleister 

  • HubSpot: E-Mail-Marketing-Plattform; Dienstanbieter: HubSpot, Inc., 25 First St., 2nd floor, Cambridge, Massachusetts 02141, USA; Website: https://www.hubspot.com; Datenschutzbestimmungen: https://legal.hubspot.com/privacy-policy. 

Webanalyse, Überwachung und Optimierung  

Die Webanalyse dient der Auswertung des Besucherverkehrs auf unserer Website und kann das Verhalten, die Interessen oder demografische Informationen der Nutzer, wie z.B. Alter oder Geschlecht, als pseudonyme Werte enthalten. Mit Hilfe der Webanalyse können wir z.B. erkennen, zu welcher Zeit unsere Online-Dienste oder deren Funktionen oder Inhalte am häufigsten genutzt oder wiederholt angefordert werden, sowie welche Bereiche einer Optimierung bedürfen.  

Neben der Webanalyse können wir auch Testverfahren einsetzen, z.B. um verschiedene Versionen unserer Online-Dienste oder deren Komponenten zu testen und zu optimieren. 

Zu diesen Zwecken können sog. Nutzungsprofile erstellt und in einer Datei (sog. „Cookie“) oder ähnlichen Verfahren gespeichert werden, in denen die für die vorgenannten Auswertungen relevanten Nutzerinformationen abgelegt werden. Diese Informationen können z.B. die aufgerufenen Inhalte, die besuchten Webseiten und die dort verwendeten Elemente und technischen Daten, wie z.B. den verwendeten Browser, das verwendete Computersystem und Informationen über die Nutzungszeiten umfassen. Wenn Nutzer in die Erhebung ihrer Standortdaten eingewilligt haben, können diese je nach Anbieter ebenfalls verarbeitet werden.  

Auch die IP-Adressen der Nutzer werden gespeichert. Wir verwenden jedoch zum Schutz der Nutzer ein eventuell vorhandenes IP-Maskierungsverfahren (d.h. Pseudonymisierung durch Verkürzung der IP-Adresse). Generell werden im Rahmen von Webanalysen, A/B-Tests und Optimierungen keine Nutzerdaten (wie E-Mail-Adressen oder Namen) gespeichert, sondern Pseudonyme. Das bedeutet, dass sowohl wir als auch die Anbieter der eingesetzten Software die tatsächliche Identität der Nutzer nicht kennen, sondern nur die in ihren Profilen gespeicherten Informationen für die Zwecke der jeweiligen Verfahren. 

Informationen zur Rechtsgrundlage 

Wenn wir die Nutzer um ihre Einwilligung zur Nutzung von Drittanbietern bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung die Einwilligung. Darüber hinaus kann die Verarbeitung Bestandteil unserer (vor-)vertraglichen Leistungen sein, sofern der Einsatz des Drittanbieters in diesem Rahmen vereinbart wurde. Andernfalls erfolgt die Verarbeitung der Nutzerdaten auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und empfangsfreundlichen Dienstleistungen). In diesem Zusammenhang verweisen wir auch auf die Informationen zur Verwendung von Cookies in dieser Datenschutzerklärung. 

  • Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. besuchte Websites, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z. B. Geräteinformationen, IP-Adressen).  
  • Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Website-Besucher, Nutzer von Online-Diensten).  
  • Zwecke der Verarbeitung: Web Analytics (z.B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher), Targeting (z.B. Profiling nach Interessen und Verhalten, Verwendung von Cookies), Conversion Tracking, Profiling (Erstellung von Nutzerprofilen), Clicktracking, A/B-Tests, Feedback (z.B. Sammlung von Feedback über Online-Formulare), Heatmaps („Heatmaps“ sind Mausbewegungen der Nutzer, die zu einem Gesamtbild zusammengefasst werden.), Umfragen und Fragebögen (z.B. Umfragen mit Eingabemöglichkeiten, Multiple-Choice-Fragen).  
  • Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse).  
  • Rechtsgrundlage: Einwilligung (Artikel 6 (1) (a) GDPR), Berechtigte Interessen (Artikel 6 (1) (f) GDPR).  

Eingesetzte Dienste und Dienstleister 

  • H Borlabs: Dienstanbieter: Borlabs GmbH Hamburger Str. 11 22083 Hamburg Deutschland, Website: https://de.borlabs.io; Datenschutzerklärung: https://de.borlabs.io/datenschutz/. 
  • Amplitude: Service provider: Amplitude, 201 3rd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94103, USA. Website: https://amplitude.com. Privacy Policy: https://amplitude.com/privacy/archive/2022-12
  • HubSpot: Dienstanbieter: HubSpot, Inc., 25 First St., 2nd floor, Cambridge, Massachusetts 02141, USA; Website: https://www.hubspot.com; Datenschutzrichtlinie: https://legal.hubspot.com/privacy-policy.  

Online-Marketing  

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für Zwecke des Online-Marketings, wozu insbesondere die Vermarktung von Werbeflächen oder die Anzeige von Werbung und anderen Inhalten (zusammenfassend „Inhalte“ genannt) auf der Grundlage der potenziellen Interessen der Nutzer und die Messung ihrer Wirksamkeit gehören können.   

Zu diesen Zwecken werden sog. Nutzerprofile erstellt und in einer Datei (sog. „Cookie“) oder einem ähnlichen Verfahren gespeichert, in der die für die Darstellung der vorgenannten Inhalte relevanten Nutzerinformationen abgelegt werden. Diese Informationen können z.B. die angesehenen Inhalte, die besuchten Webseiten, die genutzten Online-Netzwerke, die Kommunikationspartner und technische Informationen wie z.B. den verwendeten Browser, das verwendete Computersystem und Angaben zu Nutzungszeiten umfassen. Sofern Nutzer in die Erhebung ihrer Nebendaten eingewilligt haben, können diese ebenfalls verarbeitet werden. 

Die IP-Adressen der Nutzer werden ebenfalls gespeichert. Wir verwenden jedoch vorgesehene IP-Maskierungsverfahren (d.h. Pseudonymisierung durch Verkürzung der IP-Adresse), um den Schutz der Nutzer durch Verwendung eines Pseudonyms zu gewährleisten. Generell werden im Rahmen des Online-Marketing-Prozesses keine eindeutigen Nutzerdaten (wie E-Mail-Adressen oder Namen) gesichert, sondern Pseudonyme. Das bedeutet, dass sowohl wir als auch die Anbieter von Online-Marketing-Verfahren die tatsächliche Identität der Nutzer nicht kennen, sondern nur die in ihren Profilen gespeicherten Informationen.  

Die Informationen in den Profilen werden in der Regel in Cookies oder ähnlichen speichernden Verfahren abgelegt. Diese Cookies können später, in der Regel auch auf anderen Websites, die dieselbe Online-Marketing-Technologie verwenden, zu Zwecken der Inhaltsdarstellung ausgelesen und ausgewertet sowie mit anderen Daten ergänzt und auf dem Server des Anbieters der Online-Marketing-Technologie gespeichert werden. 

Ausnahmsweise können den Profilen eindeutige Daten zugeordnet werden. Dies ist z.B. der Fall, wenn die Nutzer Mitglieder eines sozialen Netzwerks sind, dessen Online-Marketing-Technologie wir nutzen und das Netzwerk die Profile der Nutzer mit den vorgenannten Daten verknüpft. Bitte beachten Sie, dass die Nutzer ggf. zusätzliche Verträge mit den Anbietern sozialer Netzwerke oder anderen Dienstleistern abschließen, z.B. durch eine Einwilligung im Rahmen eines Registrierungsprozesses.  

Grundsätzlich erhalten wir nur Zugriff auf zusammengefasste Informationen über die Performance unserer Werbung. Im Rahmen der so genannten Conversion-Messung können wir jedoch überprüfen, welche unserer Online-Marketing-Prozesse zu einer so genannten Conversion, d.h. zu einem Vertragsabschluss mit uns, geführt haben. Die Conversion-Messung dient allein der Erfolgsanalyse unserer Marketingaktivitäten.  

Soweit nicht anders angegeben, bitten wir Sie zu berücksichtigen, dass die verwendeten Cookies für einen Zeitraum von zwei Jahren gespeichert werden. 

Informationen zur Rechtsgrundlage 

Wenn wir Nutzer um ihre Einwilligung bitten (z.B. im Rahmen einer sogenannten „Cookie-Banner-Einwilligung“), ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Daten zu Online-Marketing-Zwecken diese Einwilligung. Andernfalls erfolgt die Verarbeitung der Nutzerdaten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes. In diesem Zusammenhang verweisen wir auch auf die Informationen zur Verwendung von Cookies in dieser Datenschutzerklärung. 

  • Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. besuchte Websites, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z. B. Geräteinformationen, IP-Adressen).  
  • Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Website-Besucher, Nutzer von Online-Diensten), potenzielle Kunden.  
  • Zwecke der Verarbeitung: Targeting (z. B. Profiling auf der Grundlage von Interessen und Verhalten, Verwendung von Cookies), Remarketing, Conversion Tracking, interessen- und verhaltensbasiertes Marketing, Profiling (Erstellung von Nutzerprofilen), Conversion Tracking (Messung der Wirksamkeit von Marketingaktivitäten), Web Analytics (z. B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher).  
  • Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse).  Rechtsgrundlage: Einwilligung (Artikel 6 (1) (a) GDPR), Berechtigte Interessen (Artikel 6 (1) (f) GDPR).  
  • Opt-Out: Wir verweisen auf die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Dienstleister und die Widerspruchsmöglichkeiten (sog. „Opt-Out“). Sofern keine explizite Opt-Out-Option angegeben wurde, besteht die Möglichkeit, Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers zu deaktivieren. Dies kann jedoch zu Funktionseinschränkungen unseres Online-Angebots führen. Wir empfehlen daher die folgenden zusätzlichen Opt-Out-Optionen, die für jeden Bereich gemeinsam angeboten werden: 

Europa: https://www.youronlinechoices.eu.  

Kanada: https://www.youradchoices.ca/choices.  

USA: https://www.aboutads.info/choices.  

Überregional: https://optout.aboutads.info. 

Verwendete Dienste und Dienstanbieter 

  • Google Tag Manager: Der Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der wir über eine Schnittstelle sogenannte Website-Tags verwalten und so andere Dienste in unser Online-Angebot integrieren können. Der Tag Manager selbst (der die Tags implementiert) verarbeitet keine personenbezogenen Daten der Nutzer. Bezüglich der Verarbeitung von personenbezogenen Daten der Nutzer wird auf die untenstehenden Informationen zu den Google-Diensten verwiesen. Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Muttergesellschaft: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://marketingplatform.google.com; Datenschutzbestimmungen: https://policies.google.com/privacy.  
  • Google Analytics: Online-Marketing und Webanalyse; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Muttergesellschaft: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://marketingplatform.google.com/intl/en/about/analytics/; Datenschutzbestimmungen: https://policies.google.com/privacy; Opt-Out: Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en, Einstellungen für die Anzeige von Werbung: https://adssettings.google.com/authenticated. 
  • Google Ads und Conversion Tracking: Wir verwenden die Online-Marketing-Methode „Google Ads“, um Anzeigen im Google-Werbenetzwerk (z. B. in Suchergebnissen, Videos, Websites usw.) zu schalten, damit sie Nutzern angezeigt werden, die ein angebliches Interesse an den Anzeigen haben. Wir messen auch die Konversion der Anzeigen. Wir kennen jedoch nur die anonyme Gesamtzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Wir selbst erhalten jedoch keine Informationen, die zur Identifizierung von Nutzern verwendet werden können. Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Muttergesellschaft: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://marketingplatform.google.com; Datenschutzbestimmungen: https://policies.google.com/privacy.  
  • LinkedIn: z.B. Insights Tag / Conversion Tracking; Dienstanbieter: LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://www.linkedin.com; Sicherheitsmaßnahmen:  IP-Maskierung (Pseudonymisierung der IP-Adresse); Datenschutzrichtlinie: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, Cookie-Richtlinie: https://www.linkedin.com/legal/cookie_policy; Opt-Out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.  
  • HubSpot: E-Mail-Marketing-Plattform; Dienstanbieter: HubSpot, Inc., 25 First St., 2nd floor, Cambridge, Massachusetts 02141, USA; Website: https://www.hubspot.com; Datenschutzrichtlinie: https://legal.hubspot.com/privacy-policy. 

Profile in sozialen Netzwerken (Social Media)  

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und verarbeiten in diesem Zusammenhang Nutzerdaten, um mit den dort aktiven Nutzern zu kommunizieren oder um Informationen über uns anzubieten.  

Wir weisen darauf hin, dass Nutzerdaten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden können. Dies kann Risiken für die Nutzer mit sich bringen, z.B. indem die Durchsetzung von Nutzerrechten erschwert wird. 

Darüber hinaus werden in sozialen Netzwerken in der Regel Nutzerdaten zu Marktforschungs- und Werbezwecken verarbeitet. So können beispielsweise auf der Grundlage des Nutzerverhaltens und der damit verbundenen Interessen der Nutzer Nutzerprofile erstellt werden. Die Nutzerprofile können dann z. B. genutzt werden, um innerhalb und außerhalb der Netzwerke Werbung zu schalten, von der angenommen wird, dass sie den Interessen der Nutzer entspricht. Zu diesen Zwecken werden in der Regel Cookies auf dem Computer des Nutzers gespeichert, in denen das Nutzungsverhalten und die Interessen des Nutzers gespeichert werden. Darüber hinaus können Daten in den Nutzerprofilen unabhängig von den von den Nutzern verwendeten Geräten gespeichert werden (insbesondere wenn die Nutzer Mitglied des jeweiligen Netzes sind oder später werden).  

Für eine detaillierte Beschreibung der jeweiligen Verarbeitungsvorgänge und der Opt-Out-Möglichkeiten wird auf die jeweiligen Datenschutzerklärungen und Informationen der Anbieter der jeweiligen Netzwerke verwiesen. 

Auch bei Auskunftsersuchen und der Ausübung von Betroffenenrechten weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden können. Nur die Anbieter haben Zugriff auf die Daten der Nutzer und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte erteilen. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.  

  • Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotos, Videos), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen).  
  • Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Website-Besucher, Nutzer von Online-Diensten).  
  • Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation, Targeting (z. B. Profiling auf der Grundlage von Interessen und Verhalten, Verwendung von Cookies), Remarketing.  
  • Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen (Artikel 6 (1) (f) GDPR). 

In Anspruch genommene Dienstleistungen und Dienstleistungsanbieter 

  • LinkedIn: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland; Website: https://www.linkedin.com; Datenschutzrichtlinie: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Opt-Out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.  
  • HubSpot: E-Mail-Marketing-Plattform; Dienstanbieter: HubSpot, Inc., 25 First St., 2nd floor, Cambridge, Massachusetts 02141, USA; Website: https://www.hubspot.com; Datenschutzrichtlinie: https://legal.hubspot.com/privacy-policy. 

Plugins und eingebettete Funktionen und Inhalte  

Innerhalb unseres Onlineangebotes binden wir Funktions- und Inhaltselemente ein, die von den Servern der jeweiligen Anbieter (nachfolgend „Drittanbieter“) bezogen werden. Dies können z.B. Grafiken, Videos oder Social-Media-Buttons sowie Beiträge sein (nachfolgend einheitlich als „Inhalte“ bezeichnet).  

Die Einbindung setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte die IP-Adresse des Nutzers verarbeiten, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an dessen Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte bzw. Funktionen erforderlich. Wir bemühen uns nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Dritte können auch sogenannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch „Web Beacons“ genannt) für statistische oder Marketingzwecke verwenden. Die „Pixel-Tags“ können verwendet werden, um Informationen wie den Besucherverkehr auf den Seiten dieser Website auszuwerten. Die pseudonymen Informationen können auch in Cookies auf dem Gerät des Nutzers gespeichert werden und können technische Informationen über den Browser und das Betriebssystem, verweisende Websites, Besuchszeiten und andere Informationen über die Nutzung unserer Website enthalten sowie mit solchen Informationen aus anderen Quellen verknüpft werden. 

Informationen zur Rechtsgrundlage 

Wenn wir Nutzer um ihre Einwilligung bitten (z.B. im Rahmen einer sogenannten „Cookie-Banner-Einwilligung“), ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung diese Einwilligung. Andernfalls erfolgt die Verarbeitung der Nutzerdaten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes. Wir verweisen auf den Hinweis zur Verwendung von Cookies in dieser Datenschutzerklärung.  

  • Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen), Standortdaten (Daten, die den Standort des Endgeräts eines Endnutzers angeben), Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotos, Videos).  
  • Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Website-Besucher, Nutzer von Online-Diensten).  
  • Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unserer Online-Dienste und Benutzerfreundlichkeit, vertragliche Dienstleistungen und Support, Sicherheitsmaßnahmen, Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.  
  • Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen (Artikel 6 (1) (f) GDPR), Einwilligung (Artikel 6 (1) (a) GDPR), Vertragserfüllung 

Verwendete Dienste und Dienstanbieter 

  • Google Maps: Wir binden die Karten des Dienstes „Google Maps“ des Anbieters Google ein. Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere IP-Adressen und Standortdaten der Nutzer gehören, die nicht ohne deren Einwilligung erhoben werden (in der Regel im Rahmen der Einstellungen ihrer mobilen Endgeräte); Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Muttergesellschaft: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://cloud.google.com/maps-platform; Datenschutzbestimmungen: https://policies.google.com/privacy; Opt-Out: Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en, Einstellungen für die Anzeige von Werbung: https://adssettings.google.com/authenticated.  
  • YouTube-Videos: Videoinhalte; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, , Muttergesellschaft: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://www.youtube.com; Datenschutzbestimmungen: https://policies.google.com/privacy; Opt-Out: Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en, Einstellungen für die Anzeige von Werbung: https://adssettings.google.com/authenticated. 

Löschung von Daten  

Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen gelöscht, sobald die Verarbeitung widerrufen wird oder andere Erlaubnisse entfallen (z.B. wenn der Zweck der Verarbeitung dieser Daten entfällt oder sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind).  

Werden die Daten nicht gelöscht, weil sie für andere, gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird ihre Verarbeitung auf diese Zwecke beschränkt. Das heißt, die Daten werden eingeschränkt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Dies gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen oder deren Aufbewahrung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person erforderlich ist.  

Weitere Informationen zur Löschung von personenbezogenen Daten finden Sie auch in den einzelnen Datenschutzhinweisen dieser Datenschutzerklärung. 

Rechte der betroffenen Personen  

Als betroffene Person stehen Ihnen nach der DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich insbesondere aus den Artikeln 15 bis 21 der DSGVO ergeben:  

  • Recht auf Widerspruch: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. 
  • Recht auf Widerruf von Einwilligungen: Sie haben das Recht, Einwilligungen jederzeit zu widerrufen.  
  • Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob die betreffenden Daten verarbeitet werden, und über diese Daten informiert zu werden sowie weitere Informationen und eine Kopie der Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu erhalten. 
  • Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.  
  • Recht auf Löschung und Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen das Recht, die unverzügliche Löschung der betreffenden Daten zu verlangen oder alternativ die Einschränkung der Verarbeitung der Daten nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen zu verlangen.  
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format entsprechend den gesetzlichen Vorgaben zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.  
  • Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde: Sie haben auch das Recht, unter den gesetzlich festgelegten Bedingungen eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. 

Terminologie und Definitionen  

Dieser Abschnitt gibt einen Überblick über die in dieser Datenschutzrichtlinie verwendeten Begriffe. Viele der Begriffe stammen aus dem Gesetz und werden hauptsächlich in Artikel 4 DSGVO definiert. Die gesetzlichen Definitionen sind verbindlich. Die folgenden Erläuterungen dienen dagegen vor allem dem Verständnis. Die Begriffe sind alphabetisch geordnet.  

  • A/B-Tests: A/B-Tests dienen dazu, die Benutzerfreundlichkeit und Leistung von Online-Diensten zu verbessern. So werden den Nutzern verschiedene Versionen einer Website oder ihrer Elemente, wie z.B. Eingabeformulare, präsentiert, auf denen sich die Platzierung der Inhalte oder die Beschriftung der Navigationselemente unterscheiden können. Anhand des Nutzerverhaltens, z. B. längere Besuche auf der Website oder häufigere Interaktion mit den Elementen, kann dann ermittelt werden, welche dieser Websites oder Elemente besser auf die Bedürfnisse der Nutzer eingehen.   
  • Clicktracking: Das Clicktracking ermöglicht es, die Bewegungen der Nutzer innerhalb einer gesamten Website zu verfolgen. Da die Ergebnisse dieser Tests genauer sind, wenn die Interaktion der Nutzer über einen bestimmten Zeitraum verfolgt werden kann (z. B. ob ein Nutzer gerne wiederkommt), werden zu diesen Testzwecken in der Regel Cookies auf den Computern der Nutzer gespeichert. 
  • Verantwortlicher: „Verantwortlicher“ ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.   
  • Conversion Tracking: „Conversion Tracking“ bezeichnet ein Verfahren, mit dem die Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen ermittelt werden kann. Dabei wird in der Regel innerhalb der Websites, auf denen die Marketingmaßnahmen durchgeführt werden, ein Cookie auf den Geräten der Nutzer gespeichert und dann auf der Zielwebsite wieder aufgerufen (so können wir z.B. nachvollziehen, ob die von uns geschalteten Anzeigen auf anderen Websites erfolgreich waren).  Conversion Tracking ist eine Methode, um die Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen zu bewerten. Dazu wird in der Regel innerhalb der Websites, auf denen die Marketingmaßnahmen stattfinden, ein Cookie auf den Geräten der Nutzer gespeichert und dann auf der Zielwebsite wieder aufgerufen (so können wir z.B. nachvollziehen, ob die von uns auf anderen Websites geschalteten Anzeigen erfolgreich waren).   
  • Heatmaps: „Heatmaps“ sind Mausbewegungen der Nutzer, die zu einem Gesamtbild zusammengesetzt werden, mit dessen Hilfe z.B. erkannt werden kann, welche Webseiten-Elemente bevorzugt werden und welche Webseiten-Elemente Nutzer weniger bevorzugen.   
  • IP-Maskierung: IP-Masking ist eine Methode, bei der das letzte Oktett, also die letzten beiden Ziffern einer IP-Adresse, gelöscht werden, so dass die IP-Adresse allein nicht mehr zur eindeutigen Identifizierung einer Person verwendet werden kann. Die IP-Maskierung ist daher ein Mittel zur Pseudonymisierung von Verarbeitungsmethoden, insbesondere im Online-Marketing.   
  • Interessenbezogenes und verhaltensbezogenes Marketing: Von interessen- bzw. verhaltensbezogenem Marketing spricht man, wenn das Interesse potenzieller Nutzer an Werbung und anderen Inhalten möglichst vorhergesagt wird. Dies geschieht auf der Grundlage von Informationen über das bisherige Verhalten der Nutzer (z.B. Besuch und Verbleib auf bestimmten Websites, Kaufverhalten oder Interaktion mit anderen Nutzern), die in einem sogenannten Profil gespeichert werden. Für diese Zwecke werden in der Regel Cookies verwendet.   
  • Personenbezogene Daten: „Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person („betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind. 
  • Verarbeitung: Der Begriff „Verarbeitung“ umfasst ein breites Spektrum und praktisch jeden Umgang mit Daten, sei es die Erhebung, Auswertung, Speicherung, Übermittlung oder Löschung.   
  • Profiling: „Profiling“ ist jede automatisierte Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte in Bezug auf eine natürliche Person zu analysieren, zu bewerten oder vorherzusagen (je nach Art des Profilings gehören dazu Informationen über Alter, Geschlecht, Standort- und Bewegungsdaten, Interaktion mit Websites und deren Inhalten, Kaufverhalten, soziale Interaktionen mit anderen Personen) (z. B. Interessen an bestimmten Inhalten oder Produkten, Klickverhalten auf einer Website oder der Standort). Cookies und Web Beacons werden häufig für die Profilerstellung verwendet.   
  • Wiedervermarktung: Mit „Remarketing“ oder „Retargeting“ wird z. B. zu Werbezwecken angegeben, für welche Produkte sich ein Nutzer auf einer Website interessiert hat, um ihn auf anderen Websites, z. B. in Anzeigen, an diese Produkte zu erinnern.    
  • Targeting: Von „Tracking“ spricht man, wenn das Verhalten von Nutzern über mehrere Websites hinweg nachvollzogen werden kann. In der Regel werden in Cookies oder auf den Servern der Anbieter von Tracking-Technologien Verhaltens- und Interesseninformationen über die genutzten Websites gespeichert (sog. Profiling). Diese Informationen können dann z.B. genutzt werden, um den Nutzern Werbung anzuzeigen, die ihren Interessen vermutlich entspricht. 
  • Web-Analyse: Web Analytics dient der Auswertung des Besucherverkehrs von Online-Diensten und kann deren Verhalten oder Interesse an bestimmten Informationen, wie z.B. Inhalten von Websites, ermitteln. Mit Hilfe von Web Analytics können z.B. Website-Betreiber erkennen, zu welcher Zeit Besucher ihre Website besuchen und für welche Inhalte sie sich interessieren. So können sie zum Beispiel den Inhalt der Website optimieren, um den Bedürfnissen ihrer Besucher besser gerecht zu werden. Zu Zwecken der Webanalyse werden häufig pseudonyme Cookies und Webbeacons verwendet, um wiederkehrende Besucher zu erkennen und so genauere Analysen über die Nutzung eines Online-Angebots zu erhalten. 

4. Änderungen und Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie  

Diese Datenschutzrichtlinie ist derzeit gültig und hat den Stand: Juli 2023. 

Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website von uns abgerufen und ausgedruckt werden. 

Sie haben die Möglichkeit zu verhindern, dass diese Website die von Ihnen durchgeführten Aktionen sammelt und analysiert. Dadurch wird Ihre Privatsphäre geschützt, aber auch verhindert, dass der Eigentümer aus Ihren Aktionen lernt und eine bessere Erfahrung für Sie und andere Benutzer schafft. 

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